جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم في السياق العالمي المعاصر:

تلتزم جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم التزاما تاما بعملية التطور ، في الأربعين من عمرها في سياق عالمي لإصلاح التعليم العالي صدر عن عدة منظمات دولية لجعل التعليم العالي مساحة مشتركة للمعرفة ، عامل من عوامل التنمية الاجتماعية والثقافية من خلال تزويد المواطنين بالمهارات التي يحتاجون إليها لمواجهة تحديات الألفية الجديدة ، وتعزيز الشعور بالقيم المشتركة والانتماء إلى فضاء اجتماعي مشترك ، حيث أن عملية بولونيا خلقت القدرة التنافسية بين الجامعات لجاذبية أكبر من خلال مواجهة تحدي الجودة ووضع معايير مختلفة لضمان الجودة في عالم التعليم العالي.

ما هو ضمان الجودة ؟

وفقًا لمعايير ISO 8402-94 ، فإن ضمان الجودة عبارة عن مجموعة من الأنشطة الثابتة والمنهجية التي يتم تنفيذها كجزء من نظام الجودة ، ويتم إظهارها عند الضرورة ، لإعطاء الثقة المناسبة بأن هذه المؤسسة سوف تلبي متطلبات الجودة.

ضمان الجودة في جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم

منذ الوهلة الأولى والتي تم التعبير عنها في عام 2008 لتنفيذ عملية ضمان الجودة في الجامعات الجزائرية ، وإنشاء  CIAQES  ( لجنة تنفيذ ضمان الجودة في التعليم العالي ، الأمر رقم 167 من 31 مايو 2010) ، شاركت جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم في العملية ورافقت جميع مراحل تنفيذه من خلال مختلف الدورات التدريبية واجتماعات التوعية والإعلام حول معايير الجودة التي سيتم اعتمادها ، وكذلك من خلال تطوير الوثائق والاستبيانات اللازمة لجمع المعلومات قبل أي إجراء تقييم.

تم تعزيز التزام إدارة جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم من خلال تعيين أعضاء مختلف وحدات ضمان الجودة (CAQ) منذ عام 2012. ولقد وضع الزملاء والمديرين المتعاقبين بصماتهم على الخدمة التي افتتحت دوليًا في عام  2015 من خلال التزام تطوعي لتقييم التقدم المحرز  الشراكة مع الوكالة الجامعية للفرنكوفونية AUF  عن طريق إجراء عملية تقييم ذاتي في عام 2016 وفقًا لنظام Aquimed أكويماد المرجعي ، مما أدى إلى إصدار تقرير التقييم الذاتي الذي تم إرساله إلى الوكالة الجامعية للفرنكوفونية AUF  والذي تم على أساسه تعيين خبراء أجانب لإجراء تقييم خارجي والس خلص إلى تقرير مُرضٍ للغاية.

وفي سياق تكميلي ، كانت هناك عمليتين للتقييم المثالي وفقًا لإطار ضمان الجودة الوطني في التعليم العالي (RNAQES)  وعلى التوالي خلال عامي 2016 و 2017 بناءً على طلب من وزارة التعليم العلي والبحث العلمي.

مكنت التقارير الموضوعة في ضوء هاتين العمليتين من إعطاء صورة فعلية وعملية للغاية لحقيقة التعليم العالي في جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم ، وهذا يظهر  مجموعة من العناصر الإيجابية التي تعكس الجهود المبذولة من طرف إدارة  الجامعة والأساتذة والموظفين والطلاب لرفع مستوى  الجامعة إلى رتبة أفضل ضمن الجامعات الجزائرية. وفي حالة ظهور عناصر سلبية أخرى في الجامعة تتكفل الخلية بتصحيحيها ببذل جهود اضافية.

عرض وحدة ضمان الجودة

خلية ضمان الجودة (CAQ) هي هيئة تابعة لمديرية  الجامعة؛ يرأسها مدير ضمان الجودة (RAQ) وتتكون من عشرة زملاء هم “منسقي ضمان الجودة” ، بحيث يمثلون كل هيئة تدريس ومعهد مكون لجامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم ، يتم تعيينهم بقرار من رئيس جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم . لدى الزملاء المنسقين وحدة أساسية على مستوى مؤسستهم تتكون من الاساتذة والإداريين والطلاب.

مهام وحدة ضمان الجودة

خلية ضمان الجودة (CAQ) هي العصب النابض لعملية الجودة. وهي مسؤولة عن الإجراءات التوجيهية الرامية إلى تحسين هذه العملية وفقًا للإطار الوطني لضمان الجودة في التعليم العالي (RNAQES) الذي يغطي المجالات التالية: البيداغوجيا ، البحث ، التعاون الدولي ، الحوكمة ، البنية التحتية ، الحياة الجامعية والعلاقة مع القطاع الاجتماعي الاقتصادي.

  من خلال الجمع بين جميع الوسائل لضمان حسن سير عملها ، وتشجيع أي مبادرة لتحسين التقييمات ، فإن خلية ضمان الجودة (CAQ) لديها أيضًا مهمة توجيه إجراءات التقييم المنجزة في جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم ، من خلال تطوير استبيانات التقييم الذاتي ، وجمع المعلومات الضرورية والمفيدة لهذا الغرض ،وإصدار التفسيرات المنبثقة عن العنصر الأساسي لتحليل SWOT لصياغة تقرير التقييم الذاتي، وبمجرد التحقق من صحته ، تقدم لمصالح الجامعة  الإجراءات التي يتعين تنفيذها من أجل الإجراءات التصحيحية قصد الحفاظ على الجودة في جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم .

النظام المرجعي الوطني لضمان الجودة في التعليم العالي (RNAQES).

خلية ضمان الجودة (CAQ) هي العصب النابض لعملية الجودة. وهي مسؤولة عن الإجراءات التوجيهية الرامية إلى تحسين هذه العملية وفقًا للإطار الوطني لضمان الجودة في التعليم العالي (RNAQES) الذي يغطي المجالات التالية: البيداغوجيا ، البحث ، التعاون الدولي ، الحوكمة ، البنية التحتية ، الحياة الجامعية والعلاقة مع القطاع الاجتماعي الاقتصادي.

  من خلال الجمع بين جميع الوسائل لضمان حسن سير عملها ، وتشجيع أي مبادرة لتحسين التقييمات ، فإن خلية ضمان الجودة (CAQ) لديها أيضًا مهمة توجيه إجراءات التقييم المنجزة في جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم ، من خلال تطوير استبيانات التقييم الذاتي ، وجمع المعلومات الضرورية والمفيدة لهذا الغرض ،وإصدار التفسيرات المنبثقة عن العنصر الأساسي لتحليل SWOT لصياغة تقرير التقييم الذاتي، وبمجرد التحقق من صحته ، تقدم لمصالح الجامعة  الإجراءات التي يتعين تنفيذها من أجل الإجراءات التصحيحية قصد الحفاظ على الجودة في جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم .